Особенности путешествия с компанией Norwegian Cruise Line

Norwegian Cruise Line ​была основана в 1966 году. В 2013 году был создан международный холдинг Norwegian Cruise Line Holdings Ltd, куда на данный момент входят такие круизные компании как Oceania Cruises и Regent Seven Seas Cruises. На данный момент флот компании состоит из 15 лайнеров, до 2019 года будет построено еще два. Все суда компании, кроме Pride of America, ходят под флагом Багамских островов. Pride of America - единственное судно, которое ходит под флагом США и имеет американскую команду на борту. Norwegian Cruise Line выполняет круизы в Европе, Северной и Южной Америке, Карибском регионе, Восточной Азии, Австралии и Новой Зеландии.  

Особенностью компании является концепция Freestyle Cruising, которая подразумевает свободу выбора во всем: свободный стиль одежды, отказ от фиксированных смен питания в ресторане и закрепленному за вами столику. Кроме того, еще одно важное нововведение - это одноместные каюты - студио, для тех, кто предпочитает путешествовать в одиночку, без доплаты за одноместное размещение. 

С 3 апреля 2017 года компания внедрила концепцию Premium All Inclusive на всех лайнерах. Теперь в стоимость круиза входят чаевые и большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков. Круизы по системе "все включено" продаются только на рынках стран Европы. На рынке США все еще можно приобрести круиз без включенных чаевых и алкогольных напитков. 

Быстрая навигация:

Размещение

Каюты на круизных лайнерах Norwegian Cruise Line подразделяются на 4 основных типа:

  • внутренняя каюта
  • каюта с окном
  • каюта с балконом
  • сьют

Размер стандартной внутренней каюты в среднем составляет 13-14 квадратных метров. Самые маленькие по площади внутренние каюты находятся на лайнерах Norwegian Sky и Norwegian Epic  - 11,2 и 11,8 квадратных метров соответственно. Основные спальные места: две кровати, поставленные вместе или раздельно по вашему желанию. Дополнительные спальные места: откидные кровати над основными спальными местами.

Внутренняя каюта на лайнере Norwegian Jewel и Norwegian Sky

Дополнительные спальные места на разных лайнерах могут отличаться:


На лайнерах Norwegian Pride of America, Getaway, Escape, Epic и Breakaway есть одноместные внутренние каюты, их площадь составляет 9 квадратных метров. Пассажиры этих кают имеют отдельный выход к приватной зоне отдыха Studio Lounge, где подают легкие закуски, есть большой телевизор с широким экраном и бар.

Одноместная внутренняя каюта на лайнере Norwegian Breakaway

Размер стандартной каюты с окном составляет 14-15 квадратных метров. Самые маленькие каюты с окном имеют площадь 13 квадратных метров и находятся на лайнере Pride of America, а самые большие - от 15 квадратных метров, на лайнере Norwegian Getaway. Обратите внимание, что окна в каютах не открываются. Только на лайнере Norwegian Epic нет ни одной каюты с окном! Окна могут иметь разный размер, в зависимости от категории каюты, некоторые каюты могут иметь ограниченный обзор, за окном может находиться спасательная шлюпка. При выборе каюты всегда обращайте внимание на категорию и палубу, на которой она находится.

Размер стандартной каюты с балконом составляет 18-19 квадратных метров, 3,5-4 квадратных метра из них занимает балкон. Основные спальные места в каюте: две кровати, поставленные вместе или раздельно по вашему желанию. Дополнительные спальные места: раскладной диван или диванчик + откидная кровать. Возле балконной двери может располагаться как кровать, так и диван. 

Каюта с балконом на лайнере Norwegian Breakaway

Каюта с балконом на лайнере Norwegian Epic

Самые маленькие балконы, площадь которых составляет 2,9 квадратных метра, находятся на лайнерах Norwegian Getaway, Escape и Breakaway. При этом, такую же площадь балкона на этих лайнерах имеют и большинство сьютов.

Балкон на лайнере Norwegian Breakaway и Norwegian Gem

Размер сьюта в среднем варьируется от 31 до 77 квадратных метров. Два самых больших сьюта находятся на лайнерах Norwegian Star и Norwegian Dawn. Их площадь составляет 622 квадратных метра, 414 из которых занимает терраса. Большинство лайнеров имеют также  категорию мини-сьют, площадь которого составляет от 23 до 50 квадратных метров. Все сьюты, кроме нескольких на лайнере Pride of America, имеют балкон. Площадь балкона в среднем составляет 5 квадратных метров. 

Family Suite на лайнере Norwegian Star

В каждой каюте есть телевизор, мини-бар, фен, сейф, телефон, система кондиционирования (можно выставить на охлаждение или обогрев), ведро для льда и стаканы. Во всех каютах, кроме внутренней и с окном, есть еще и кофеварка. Обратите внимание, что на большинстве лайнеров в каюте имеется всего одна розетка на 220 Вт. На новых лайнерах телевизор подключен к интерактивной системе, через которую можно следить за состоянием корабельного счёта, заказывать экскурсии, бронировать столики в платных ресторанах, смотреть их меню, и даже заказывать пиццу. Есть набор платных фильмов по цене 10$. 

На большинстве лайнерах в ванной комнате используется система разделения на зоны: по центру располагается умывальник, по левую сторону - душевая кабина, а по правую - туалетная комната.

Интересное отличие ванной комнаты на лайнере Norwegian Epic от других - ее расположение. Душевая кабина, унитаз и умывальник находятся не в отдельном помещении, а в одной комнате со спальными местами. По правую и левую сторону от входной двери располагаются унитаз (за матовой стеклянной дверью) и душевая кабина. Умывальник расположен напротив или около кровати. Если вы путешествуете в каюте с малознакомыми людьми - это может создать некоторые трудности. 

На схемах кают это выглядит таким образом: 

Во всех стандартных каютах в ванной комнате установлена душевая кабина. На новых лайнерах душевая кабина со стеклянной перегородкой, на большинстве старых - со шторкой. В диспенсерах, расположенных на стене - гель для душа и шампунь, около раковины - кусок или жидкое мыло. 

Некоторые каюты оснащены полноценной ванной. Ванная комната в сьюте категории S5 на лайнере Norwegian Gem:


Помимо перечисленных выше стандартных категорий, которые присутствуют на всех лайнерах компании, есть еще так называемые СПА-каюты. Особенность таких кают заключается в том, что расположены они максимально близко к СПА-зоне и гости этих кают имеют неограниченный доступ в Mandara Spa, фитнес-центр и термальную зону с бассейном, джакузи, сауной и парной. Обратите внимание, что дети до 18 лет в термальную зону и Mandara Spa не допускаются. Каюты этой категории есть только на лайнерах Norwegian Getaway, Escape, Epic и Breakaway. 

Кроме того, новейшие лайнеры Norwegian Cruise Line могут похвастаться каютами категории The Haven. Пассажиры этих кают имеют доступ к обособленной территории в стиле закрытого частного клуба с отдельным рестораном, лаунжем, зоной отдыха у бассейна с джакузи и круглосуточным персональным обслуживанием. 

Привелегии для пассажиров сьютов категории Haven: 
- приоритетная посадка и высадка;
- приветственное шампанское и корзина фруктов в подарок, закуски каждый вечер в каюту;
- коктейль-вечеринка с участием офицерского состава;
- консьерж-сервис, услуги дворецкого, доступ на приватную территорию;
- 250 минут Интернета на каюту;
- бортовой кредит в размере 100$ на каюту. 

Приватная зона The Haven на лайнере Norwegian Escape

Питание

В стоимость круиза включено питание по системе "все включено" и безалкогольные напитки, такие как чай (черный, зеленый, с мятой, жасмином, корицей, ромашкой и т.д.), кофе, вода со льдом и газированные напитки. Во время завтрака доступны соки из автомата, а официанты дополнительно разносят кофе в кофейниках. 

В стоимость круиза забронированного по системе Premium All Inclusive включен широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков премиум-класса во всех барах, зонах отдыха и  ресторанах в любое время на протяжении всего круиза - от крепких напитков, разливного и бутилированного пива до вин, коктейлей, лимонадов и соков, а также элитные сорта кофе Lavazza за завтраком, обедом и ужином. Кроме того, всем пассажирам забронировавшим круиз по системе Premium All Inclusive, ежедневно доставляется в каюту одна бутылка воды на человека. Во время завтрака в буфете доступен большой выбор хлопьев и молока к ним, мюсли и йогурты, каши с разными добавками, блинчики, вафли, яйца бенедикт с различной начинкой, вареные яйца, разнообразные горячие блюда, омлет, ветчина, рыба, сырная и мясная нарезка, сосиски нескольких видов, фасоль, семга, копченый лосось, французские тосты, пироги, большой выбор хлебобулочных изделий, фрукты (виноград, яблоки, бананы, груши, дыня, ананас), ягоды, творог, сухофрукты (курага, чернослив, изюм) и выпечка. 

Позавтракать можно и в одном из основных ресторанов, где кроме обслуживания официантом по меню открыт небольшой шведский стол. Для заказа доступен пакетированный сок (например грейпфрутовый, томатный или сливовый), не такой как из автоматов на шведском столе, тарелка с фруктами, овсяная каша с ягодами, яйца бенедикт, слабосоленая семга, вафли и другое, чего нет в буфете. Кроме того, есть возможность заказать завтрак в каюту (кроме утра прибытия в порт окончания круиза). Заказ завтрака входит в стоимость круиза. Форма заказа завтрака в каюту находится в самой каюте. 


Во время обеда в буфете есть несколько видов супа (суп-пюре, луковый), станция пасты, ростбиф, различные гарниры, сырная и мясная нарезка, мясо, рыба, птица, десерты, салаты, мягкое мороженое как из автомата так и обычное мороженое нескольких видов. Во время обеда и ужина есть зона индийской и китайской кухни. 


Пообедать можно и в основном ресторане с заказом по меню. В основном ресторане на обед и ужин первым делом приносят масло и хлеб. Меню состоит из двух частей, первая из которых постоянная, а вторая каждый день меняется.


Во время ужина в буфете
 предлагается большой выбор морепродуктов, пирог из семги, салаты, пицца, горячие блюда, паэлья, шашлык из креветок, баранина, несколько сортов рыбы, супы, утка, сырная и мясная нарезка, зелень, фрукты, мороженое (всегда есть одно без сахара), десерты, блинчики с начинками на выбор (шоколадом, вареньем, взбитыми сливками). 

Во время ужина в основном ресторане всегда есть вода со льдом, а так же чай и кофе. Примерный перечень блюд: кесадилья с грибами в качестве закуски, курица с креветками в карри-кокосовом соусе, спагетти болоньезе, куриная грудка с картофельным пюре, тигровые креветки, томатный суп с гренками, утка, салмон тартар, шоколадный десерт с фруктами и многое другое. 

На кораблях компании NCL есть не один ресторан с заказом по меню, которой входит в стоимость круиза. Например ресторан французской кухни, в котором можно заказать различные морепродукты: улитки, мидии, гребешки, суп-буйабес, рыбу в слоеном тесте, а также сырную тарелку, десерты и многое другое. Выбирать из меню можно сколько угодно блюд. За дополнительную плату можно заказать лобстера. 

Помимо этого есть довольно много платных ресторанов. Как правило, здесь действует следующая система: вы платите за вход, а из меню заказываете что хотите. Столик в ресторане необходимо бронировать заранее. Это можно сделать еще до круиза или непосредственно на корабле. Во всех ресторанах (платных и бесплатных) есть детское меню. По нему дети всегда едят бесплатно. Меню во всех ресторанах одинаковое. Обратите внимание, что если вы отдадите ребенку свое блюдо, то официант не обратит на это никакого внимания. Таким образом, дети везде едят бесплатно.

Есть еще одна особенность, на которую стоит обратить внимание. Забронированные бесплатные рестораны можно не посещать, а вот от платных нужно отказаться максимум за сутки, иначе будет списана вся стоимость посещения.

Развлечения

На всех лайнерах компании NCL есть несколько бассейнов и джакузи. Около бассейнов и на солнечной палубе есть лежаки, которые предоставляются бесплатно. Не рекомендуется надолго оставлять на них личные вещи. Пляжные полотенца находятся в каюте. Их можно заменить как у бассейна так и в каюте у стюарда. На некоторых лайнерах есть детские бассейны и туда допускаются только те взрослые, которые сопровождают детей. В бассейнах морская хлорированная вода. 

Бассейны на лайнере Norwegian Jade и Norwegian Sun

На большинстве лайнерах есть водные горки, а на современных - огромный аквапарк и веревочный парк

Аквапарк на лайнере Norwegian Escape и Norwegian Breakaway

Веревочный парк на лайнерах Nowegian Getaway и Norwegian Breakaway

На всех лайнерах есть тренажерный зал, беговая дорожка, полноразмерная спортивная площадка для игры в баскетбол, волейбол и теннис. На большинстве также есть боулинг, дартс, стена для скалолазания и поле для мини-гольфа. В фитнес-центре проводится много лекций (как платных так и бесплатных) о похудении и здоровье в целом.

Спортивная площадка на лайнерах Norwegian Pearl и Norwegian Breakaway

На всех лайнерах, кроме Norwegian Sky, Spirit, Sun и Pride of America есть СПА-салон, услуги которого предоставляет известный бренд Mandara Spa. В СПА-зоне есть сухая и влажная сауна, каменные лежаки с подогревом, бассейн и джакузи. Можно насладиться массажем, гидротерапией, ароматерапией и талассотерапией. На лайнерах Breakaway, Getaway и Escape имеется соляная комната.

В раздевалках есть шкафчики, в которых можно оставить личные вещи, душевые кабины, полотенца и фен. На лайнере Norwegian Breakaway СПА-зона располагается над капитанским мостиком, в которой есть панорамное окно с великолепным видом на нос корабля.

Доступ в СПА-зону можно приобрести только на всю продолжительность круиза. К примеру на лайнере Norwegian Epic доступ на неделю с человека стоит 189$, при этом дополнительно взимается 18% от стоимости. Услугами могут воспользоваться только пассажиры старше 18 лет. 

СПА-зона на лайнерах Norwegian Getaway и Norwegian Epic

На всех кораблях, кроме Pride of America, есть казино, в которых представлены самые популярные игры. Во время круиза проводятся недельные турниры по покеру и блэкджэку, для участия в которых необходима предварительная запись. Можно воспользоваться бесплатным уроком от персонала любой понравившейся игры. Казино закрыто во время стоянки в порту. Играть разрешается пассажирам достигшим 18-ти летнего возраста. 

Казино на лайнерах Norwegian Breakaway и Norwegian Dawn

На всех лайнерах компании есть театр, в котором проходят музыкальные, акробатические, комедийные и другие представления в несколько смен. В театр необходима предварительная запись. Кроме театра, где проходят основные представления, на лайнерах Norwegian Epic и Norwegian Breakaway есть еще один небольшой зал, который называется Spigel Tent, где дают цирковые представления с подачей ужина. Представление платное, на лайнере Norwegian Epic - от 29,99$ в зависимости от расположения мест в зале, на Norwegian Breakaway - 39,99$. Кроме того, ежедневно на борту всех лайнеров проводится множество мероприятий, время и место проведения которых можно узнать в ежедневной газете.

Театр и зал Spigel Tent на лайнере Norwegian Breakaway

На борту каждого лайнера есть фирменный магазин NCL, в котором можно приобрести сувениры с логотипом компании. В магазинах беспошлинной торговли можно приобрести алкоголь, одежду, аксессуары, сувениры, ювелирные украшения, парфюмерию и косметику, табачные изделия, предметы первой необходимости и многое другое. Во время стоянки в порту магазины закрыты. 

Дополнительные услуги

Береговые экскурсии не включены в стоимость круиза. Забронировать и оплатить экскурсии можно до начала круиза на сайте круизной компании. Бронирование на сайте начинается за 6 месяцев и заканчивается за 11 дней до начала круиза. Русскоязычные экскурсии на борту можно приобрести на лайнерах Norwegian Epic, Norwegian Jade и Norwegian Spirit.

Есть возможность воспользоваться групповым трансфером в портах посадки и высадки в разных городах по всему миру. Трансферы необходимо заказывать не позднее, чем за 2 недели до начала круиза. 

На борту всех лайнеров можно воспользоваться услугами профессионального фотографа. Расценки на пакет фотографий при предварительном бронировании на сайте следующие: 10 фото + 1 фото в подарок - 149$, 20 фото + 3 фото в подарок - 199$, 30 фото + 5 фото в подарок - 249$.  

На всех лайнерах компании присутствует квалифицированный врач и медсестры, которые работают круглосуточно на случай оказания экстренной медицинской помощи. Медицинские услуги, оказанные на борту, оплачиваются дополнительно. Рекомендуем взять с собой все необходимые лекарства. Таблетки от укачивания можно бесплатно получить у стюарда, врача, на стойке Purseur Desk / Guest Relations.

Прачечные есть на всех кораблях. Услуги включают стирку, глажку и химическую чистку. Прейскурант на данный вид услуг находится в каюте. При стандартном заказе вещи будут доставлены в течение следующего дня. Если вам необходимо получить вещи в течение дня, вы должны сдать заполненную форму и вещи в специальном пакете стюарду до 09:00, доплата составит 50% от общей стоимости заказа. 

По телефону из каюты можно воспользоваться международной связью, стоимость 1 минуты разговора составляет в среднем $15 (спутниковая связь).

Интернет

Доступ в интернет на борту вы можете получить подключившись к Wi-Fi в каюте или любом другом месте лайнера. Если у вас нет собственного устройства, вы можете зайти в интернет-кафе и выйти в интернет с корабельного компьютера. Расценки на доступ через Wi-Fi и в интернет-кафе одинаковые. 

Пакет 60 минут (действует только на лайнере Sky) $39
Пакет 100 минут (действует только на лайнере Sky) $55
Пакет 100 минут (действует на всех лайнерах, кроме Sky и Breakaway)  $75
Пакет 250 минут (действует на всех лайнерах, кроме Sky и Breakaway)  $125
Пакет 300 Мб (действует только на лайнере Breakaway)  $59
Пакет 1000 Мб (действует только на лайнере Breakaway)  $125


Безлимитные тарифы (покупаются на все дни круиза)

Для круизов продолжительностью от 1 до 12 дней $29.99 в день
Для круизов продолжительностью от 13 дней $24.99 в день


На лайнерах компании функционирует бесплатное приложение iConcierge, которое позволяет пассажирам на борту общаться между собой, самостоятельно заказывать столик в ресторане, экскурсии и многое другое. За звонки и отправку сообщений другим пассажирам взимается комиссия. Приложение доступно на следующих лайнерах: Escape, Epic, Breakaway, Getaway, Pearl,  Jewel, Gem, Jade, Pride of America, Star и Sun. 

Сервисный сбор

Валюта на борту всех лайнеров - доллар США.

Размер сервисного сбора (чаевых) составляет 13.99$ на человека в день, а для пассажиров сьютов - 16.99$. Дети возрастом до 3 лет освобождаются от оплаты сервисного сбора. 

Для пассажиров забронировавших круиз по системе Premium All Inclusive сервисный сбор входит в стоимость круиза. 

Курение

Norwegian Cruise Line ужесточила правила для курящих с 1 ноября 2014.  С этого времени запрещено курение в каютах и на балконах кают.

Все общественные места полностью попадают под запрет на курение. Если вы курите сигареты (включая электронные), вы можете делать это только в специально обозначенных и оборудованных для курения местах. Разрешается курить активным игрокам казино в часы его работы.

Курение в каютах и на балконах штрафуется в размере $250. Если сигаретами будут повреждены постельное белье, полотенца, мебель или ковровое покрытие - это приведет к штрафу. Электронные сигареты не могут быть использованы в общественных местах просто потому, что выглядят очень реалистично, и гости могут подумать, что компания не следит за соблюдением правил для курящих.





Добавить комментарий