Покупка круиза на сайте Costa Cruises
В статье отражен пошаговый процесс покупки круиза на разных сайтах Costa.
Инструкция по покупке круиза на новой версии сайта Costa.
В данном разделе будет отражен пошаговый процесс покупки круиза на французском сайте Costa. Данная инструкция подходит также для бронирования на итальянской, австрийской, норвежской, швейцарской, испанской и других версиях сайта. Для примера возьмем репозиционный круиз на Costa neoRiviera с 23 марта 2019. Стоимость круиза всего 579 евро с человека за 22 ночи. Переходим на страницу бронирования, видим подробное описание маршрута и заманчивую цену.
Жмем кнопку RESERVEZ и попадаем на страницу выбора пассажиров. Здесь вам нужно указать количество путешественников. Дети до 18 лет и младенцы от 6 месяцев до 2 лет указываются отдельно.
В следующем окне нам предлагают выбрать каюту и тариф. Здесь описаны ключевые особенности тарифов: правила отмены, возврата денег, начисления бонусных баллов и тд. Можно воспользоваться онлайн-переводчиком для понимания того, на что именно вы соглашаетесь. Для нашей инструкции тип каюты не принципиален, поэтому выбираем самую дешевую - внутреннюю, по тарифу Basic за 1158 евро на двоих и жмем кнопку «Далее». В нашем круизе в стоимость данного тарифа уже включен трансфер.
На следующем шаге мы попадаем в окно подтверждения данных. Проверяем всю информацию.
Здесь же нам предлагают оформить страховку. Она не обязательна, поэтому можете отказаться.
После выбора каюты нам необходимо ввести данные пассажиров. На приведенном ниже скриншоте мы уже подставили все нужные данные. Картинка достаточно наглядная, расшифровки не требует, поэтому действуйте по аналогии.
Вводим данные второго пассажира и нажимаем кнопку "Далее".
На следующей странице необходимо выбрать вариант оплаты круиза:
- Оплата всей суммы сразу в момент бронирования;
- Депозит в размере 405,30 евро и рассрочка платежа поэтапным списанием с банковской карты.
Выбираем вариант с рассрочкой и переходим к следующему шагу.
В следующем окне нам предлагаю сделать оплату картой, банковским переводом или "отложить" каюту на время с сохранением стоимости. Не советуем выбирать банковский перевод, так как переводы в иностранные банки - дело нетривиальное и проще дать Costa самой списывать деньги с банковской карты. Выбираем оплату банковской картой и переходим к заполнению данных.
На приведенном скриншоте мы расшифровали все поля формы и добавили русскоязычный перевод. Обратите внимание, что до этого этапа мы вводили реальные данные, включая гражданство пассажиров. На этой же странице у вас не получится ввести свой реальный адрес, потому что в выпадающем списке будет только Франция (ну или та страна, на сайте которой вы бронируете круиз). Здесь вам придется написать вымышленный французский адрес. Проще всего найти какой нибудь отель и вписать его адрес, включая индекс. Правда Costa может отправить туда бумаги, подтверждающие бронь, а в отеле начнут выяснять что это и зачем. Если не хотите этого - укажите несуществующий номер дома на этой же улице.
На следующем этапе необходимо выбрать вариант оплаты остатка:
- поэтапное списание с банковской карты;
- банковский перевод.
Списание с банковской карты может осуществляться в несколько этапов, количество которых зависит от того, как скоро состоится ваш круиз. В нашем примере остаток можно разбить на 5 платежей, который списывается ежемесячно равнымии долями.
Можно выбрать списание в 1 этап и оплатить весь остаток за месяц до начала круиза. После выбора варианта оплаты остается последнее окно с заполнением данных вашей банковской карты.
После этого, если компании удастся списать платеж с вашей карты, круиз будет забронирован. В следующем окне будет показан ваш номер бронирования. Подтверждение также придет и на электронный адрес, но для верности лучше записать ваш номер бронирования. Письмо ведь может не дойти, или попасть в спам. Перестраховка не помешает.
Бронирования обрабатываются компанией Costa вручную, и после того как менеджеры подтвердят бронирование вам придет еще одно письмо с заголовком "Document from Costa Crociere". Как правило это происходит на следующий рабочий день. К письму будет приложен PDF файл, с названием вида BKGCONFF_15230725.pdf. Это и есть ваше подтверждение бронирования, можете его распечатать и при необходимости приложить к документам для подачи на визу.